Grupo financiero G&T se certifica con el Modelo Global CIC

Diego Nájera, Gerente General de Grupo Financiero G&T, nos habla de lo importante que es para todo Centro de Contacto y BPO certificarse en materia de Gestión de Calidad para la Interacción con Clientes, ya que prioriza la satisfacción del cliente y colaborador, funge como un estándar de calidad específico para la industria y contribuye a ser más competitivos en el mercado nacional e internacional.