Entrevistas
Entrevista con Carlos Massad, Director de Tecnología de Mitrol en el 3rd Global ContactForum
Entrevista con Carlos Massad, Director de Tecnología de Mitrol en el 3rd Global ContactForum Publicado en Videos 27 Marzo 2012
En entrevista Carlos Massad nos habla de como influyen las redes sociales en el servicio al cliente