El cliente buscas más y mejores experiencias

Luis Roa, Sr. Sales Specialist de Nativa Global nos habla de cómo la personalización de un servicio y la adopción de nuevas tecnologías se han vuelto indispensables para crear un modelo de retención y fidelización a una marca u organización. Contar con la lealtad de los clientes es fundamental para el éxito y crecimiento de cualquier negocio.