Cómo generar mejores experiencias con Inteligencia Artificial

En entrevista, Henry Fernández, Cofundador y Ceo de Cari AI, nos habla de las soluciones y herramientas que ofrece la Inteligencia Artificial en la industria de los Centros de Contacto. El objetivo principal de esta tecnología es comprometerse con la innovación intuitiva que permite a los usuarios disfrutar de nuevas experiencias y, por otro lado, potenciar las operaciones, reducir los costos y mejorar el servicio y calidad de las empresas de forma inteligente.