Entrevistas
Casos de éxito en Latinoamérica sobre la Experiencia del Cliente
Casos de éxito en Latinoamérica sobre la Experiencia del Cliente Publicado en Videos 27 Marzo 2013
En entrevista, Juan Pablo Tricárico, VP Clienting Group(Argentina) y Álvaro Márquez, Socio Top Factory(Colombia), presentan los casos de éxito tanto de Telefónica Argentina como de AIG ColombiaSeguros Generales sobre la experiencia del cliente.