Automatiza la experiencia del cliente con canales de mensajería e IA

En entrevista, Martín Frascaroli, CEO & Founder de Aivo, nos platica cuáles son las tendencias que más impactan en la industria de CX, cómo humanizar la experiencia del cliente a través de la IA, cuáles son los principales canales de mensajería que las empresas pueden utilizar para mejorar la relación con sus clientes y cómo la industria en México está adoptando estas soluciones.