Nuevo Country Manager de Konecta en Latam Central
Por: Iván Hernández, IMT
Konecta, anunció a Pablo Estévez como su nuevo Country Manager para la región centro de Latinoamérica: México, Guatemala y el Salvador. Entre sus principales objetivos se encuentran recuperar la rentabilidad de la compañía en la región, construir un excelente clima laboral y acelerar la dinámica comercial para garantizar el crecimiento y la competitividad.
Estévez es contador público y experto en negociación, con una trayectoria en la industria de más de 20 años, especializado en outsourcing y offshoring. Ha liderado el crecimiento orgánico de las operaciones en distintos países y ha materializado un cambio cultural en las organizaciones, enfocado en la eficiencia, los procesos y el clima laboral.
“Konecta es la empresa que marca la diferencia, por la calidad de su gente, el entusiasmo en la tarea y el compromiso de lograr la satisfacción de sus clientes”, mencionó Pablo Estévez, Country Manager de Konecta en Latam Central. Y añadió: “Es importante reconocer que la propuesta de valor que perciben nuestros clientes, depende del nivel de competencia y compromiso de nuestros empleados”.
Más Noticias
En 2026, la Inteligencia Artificial (IA) avanzará de las fases piloto hacia una integración más amplia en los procesos operativos y estratégicos de las organizaciones. La adopción de enfoques como la IA agéntica, la orquestación autónoma y los modelos de acción impulsará nuevas formas de gestionar la toma de decisiones, el desarrollo del talento y ...
La evolución de toda industria es el resultado de cuestionar lo establecido y atreverse a imaginar nuevas posibilidades. Al inicio, los cambios suelen enfocarse en perfeccionar lo existente: hacer más eficientes los procesos, adoptar nuevas tecnologías o ajustar la manera de comunicarse. Con el tiempo, estas acciones se convierten en una transformación integral que va ...
La Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una promesa futura para convertirse en un elemento activo dentro de las empresas. Con la llegada de los agentes de IA, las organizaciones comienzan a delegar no solo tareas, sino decisiones operativas completas a sistemas capaces de analizar contexto, aprender de la experiencia y ejecutar acciones en ...
Las fallas recientes en los servicios de nube y su impacto en los Centros de Contacto que dependen de estas infraestructuras dejaron al descubierto que la continuidad del negocio aún no está plenamente asegurada. La interrupción de las comunicaciones con los clientes expuso una carencia en numerosos Planes de Continuidad de Negocio (PCN): no integrar ...
