La manera en que las organizaciones enfrentan los desafíos del mercado ha cambiado de forma significativa en los últimos años. La adopción de soluciones en la nube, el aprovechamiento de la Inteligencia Artificial y la consolidación de los datos en plataformas unificadas están transformando los modelos de negocio, al brindar mayor visibilidad, eficiencia operativa y capacidad para responder a un entorno cada vez más dinámico.
Un reflejo de esta tendencia es el desempeño de SAP en América Latina y el Caribe durante el segundo trimestre del año, periodo en el que la compañía aceleró la adopción de sus soluciones en la nube y consolidó el avance de las organizaciones de la región hacia el modelo de empresa autónoma, en el que la tecnología y los datos trabajan de forma integrada para impulsar la eficiencia y la innovación.
En México, esta tendencia se reflejó con la puesta en marcha de seis proyectos en sectores como hotelería, industria, salud, alimentos, retail farmacéutico y educación. Estos proyectos muestran cómo organizaciones de distintas industrias están acelerando su transformación digital mediante la adopción de soluciones de Cloud ERP, plataformas para la unificación de datos e Inteligencia Artificial.
Empresas como Corporación Inmobiliaria KTRC, Grupo KUO, Tecnológico de Monterrey, NADRO, Grupo Pando y San Pablo Farmacia forman parte de este proceso, al impulsar iniciativas orientadas a integrar la información de sus operaciones, optimizar procesos y fortalecer la toma de decisiones con una visión más completa y en tiempo real de sus negocios.
De acuerdo con Paola Becerra, Presidenta de SAP México, estos resultados son muestra que las empresas mexicanas pasaron de la automatización básica a la gestión inteligente. Cuando los datos unificados y la IA se ponen al centro de las decisiones, la nube deja de ser un proyecto de TI y se convierte en la base operativa del negocio. “México está construyendo, caso por caso, su camino hacia la empresa autónoma”, afirmó.
Los resultados correspondientes al segundo trimestre fueron presentados ante medios de comunicación durante un encuentro en el que SAP y J.P. Morgan Payments analizaron el avance de la adopción de la Inteligencia Artificial en el sector empresarial mexicano. En este contexto, la firma global de servicios financieros compartió su visión sobre el panorama que enfrenta el país en 2026, las prioridades de inversión tecnológica y las principales tendencias que marcarán el segundo semestre del año.
“La oportunidad que compartimos SAP México y J.P. Morgan radica en integrar datos, API, infraestructura y capacidades en la nube para generar un mayor valor para las empresas. La verdadera transformación ocurre cuando trabajamos de la mano con nuestros clientes y conectamos estas tecnologías para ofrecer interacciones más inteligentes y eficientes”, agregó Ingrid Albánes, Directora Ejecutiva y Líder Especialista en Soluciones Digitales para América Latina de J.P. Morgan Payments.
Ambas directivas coincidieron en que el principal desafío para las organizaciones ya no radica únicamente en adoptar nuevas tecnologías, sino en integrarlas de manera estratégica para conectar plataformas, optimizar procesos y eliminar los silos de información que limitan la eficiencia operativa. Bajo esta visión, destacaron que la colaboración entre proveedores tecnológicos y empresas de distintas industrias será fundamental para acelerar la innovación y aprovechar el potencial de la IA como un habilitador del crecimiento empresarial.
“La Inteligencia Artificial solo puede generar valor cuando se sustenta en datos de calidad, una infraestructura sólida y un entorno de confianza. Un agente de IA necesita contexto para ofrecer resultados relevantes, por lo que fortalecer la base tecnológica de las organizaciones es un paso indispensable. Además, aspectos como la ciberseguridad y la gobernanza deben formar parte de esta evolución, ya que esta nueva capa de interacción permitirá simplificar tareas, ofrecer recomendaciones, identificar patrones y respaldar una mejor toma de decisiones”, puntualizó Albánes.
Con estos resultados, SAP reafirma su participación en la transformación digital de México y América Latina, impulsando la adopción de soluciones que permiten a las organizaciones evolucionar hacia modelos de negocio más inteligentes, conectados y orientados a los datos. En un entorno donde la competitividad depende cada vez más de la capacidad para innovar y responder con agilidad, la consolidación de la empresa autónoma se perfila como uno de los principales motores para fortalecer la eficiencia operativa, acelerar la toma de decisiones y afrontar con mayor resiliencia los desafíos de la economía digital.
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