En el marco del Día Mundial del Emprendimiento, celebrado el pasado 16 de abril, el panorama empresarial atraviesa un proceso de cambio constante. Hoy, emprender exige más que capital inicial: requiere acceso a infraestructura flexible que permita operar con eficiencia, escalar con rapidez y responder de forma ágil a un entorno en continua transformación.
De acuerdo con el estudio “Retos y perspectivas del trabajo” de WeWork y PageGroup, el mercado laboral en México refleja esta evolución. Actualmente, el 9% de los profesionales estudiados ya se identifica como fundador o propietario de un negocio, mientras que un 5% se desempeña como freelancer o emprendedor independiente. Además, el 19% de los trabajadores cuenta con una actividad adicional, lo que confirma que el emprendimiento se ha convertido en una extensión natural del modelo laboral actual.
Este cambio está impulsado, en gran medida, por nuevas generaciones que están redefiniendo cómo se construyen las empresas. Con el 73.7% de la fuerza laboral conformada por Millennials, y una creciente presencia de la Generación Z, los modelos tradicionales están siendo sustituidos por estructuras más horizontales, colaborativas y dinámicas, donde la flexibilidad y la autonomía son fundamentales.
En paralelo, el contexto global también está acelerando esta transformación. Según el IBM Institute for Business Value, el 74% de los líderes empresariales anticipa nuevas oportunidades derivadas de la incertidumbre, mientras que el 90% considera que perderá competitividad si no puede operar en tiempo real. Esto ha llevado a que la agilidad se convierta en el principal diferenciador competitivo, por encima del tamaño o la escala de las empresas.
“En este entorno, las empresas ya no crecen solas. La nueva economía está impulsada por ecosistemas colaborativos donde la conexión con talento, aliados estratégicos y tecnología acelera el desarrollo de los negocios y amplifica su impacto. La colaboración, más que un valor agregado, se ha convertido en una condición necesaria para competir y esto es posible gracias a espacios colaborativos”, afirma Claudio Hidalgo, presidente de WeWork para Latinoamérica.
Sin embargo, el entorno y los espacios siguen siendo un desafío. De acuerdo con el Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2025/2026, solo 16 de 53 países cuentan con condiciones adecuadas para emprender, y apenas 4 (India, Lituania, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos) cumplen con todos los factores clave como financiamiento, educación e infraestructura. Esto evidencia que el éxito empresarial no depende únicamente del talento o la idea, sino del ecosistema en el que se desarrolla.
Frente a este panorama, los espacios de trabajo flexibles se posicionan como una respuesta estratégica para cerrar estas brechas. Más allá de ofrecer oficinas, funcionan como plataformas que integran infraestructura, comunidad y oportunidades de colaboración en un mismo lugar, facilitando que emprendedores y pymes puedan operar, conectar y crecer en condiciones más favorables.
“En particular, el sentido de comunidad se ha convertido en un diferenciador clave. La posibilidad de interactuar con otros profesionales, compartir experiencias y generar alianzas dentro de un mismo espacio impulsa modelos de negocio más horizontales, ágiles y resilientes, alineados con las necesidades de las nuevas generaciones”, agrega Claudio Hidalgo.
Además, el emprendimiento actual está evolucionando hacia modelos más conscientes y con propósito. El 51% de los emprendedores a nivel global afirma que su motivación es hacer una diferencia en el mundo, mientras que el 84% ya incorpora criterios sociales o ambientales en sus decisiones, consolidando un nuevo paradigma donde el crecimiento económico se combina con impacto positivo.
“Hoy, el emprendimiento no depende únicamente de una buena idea, sino de contar con el entorno adecuado para convertirla en una empresa sostenible. Actualmente, donde la velocidad, la colaboración y la adaptabilidad definen el éxito, los espacios flexibles se convierten en plataformas que conectan talento, infraestructura y comunidad para acelerar el crecimiento de nuevos negocios. En WeWork, vemos cómo las empresas que se desarrollan dentro de estos ecosistemas crecen más rápido, son más resilientes y capaces de innovar de forma constante”, destacó Claudio Hidalgo, Presidente de WeWork Latinoamérica.
El emprendimiento de hoy no solo se construye con ideas, sino con ecosistemas que las sostengan. En ese sentido, la infraestructura flexible se consolida como un motor estratégico para el emprendimiento moderno, al reducir barreras de entrada, fomentar la innovación y permitir que las nuevas generaciones construyan negocios más ágiles, resilientes y preparados para el futuro.
En el mundo digital, la innovación y el riesgo avanzan de la mano. A medida que tecnologías como la Inteligencia Artificial se integran en los procesos de negocio, también amplían el alcance y la sofisticación de los ataques cibernéticos. Lo que antes requería amplios conocimientos técnicos y largos periodos de preparación, hoy puede ejecutarse de ...
A medida que la tecnología se vuelve más accesible para las organizaciones, el verdadero valor diferencial ya no reside exclusivamente en su adopción, sino en la forma en que se integra a la estrategia del negocio. Ante este panorama, el liderazgo adquiere un papel decisivo para impulsar la innovación, fortalecer la cultura organizacional y guiar ...
Durante años, incorporar Inteligencia Artificial a una operación de atención al cliente era una decisión reservada para organizaciones innovadoras. Las empresas que apostaban por la automatización, agentes virtuales o análisis avanzado de datos lograban diferenciarse de sus competidores y ofrecer experiencias más ágiles. Hoy la realidad es distinta La IA Contact Center está evolucionando rápidamente ...
Como parte de los esfuerzos por fortalecer la competitividad de la industria de Contact Centers y Customer Experience del país, el Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT) y la Secretaría de Economía llevaron a cabo la sesión virtual de sensibilización sobre la iniciativa “Hecho en México”. El encuentro reunió a representantes del sector para conocer el ...