La muerte de la contraseña está más cerca de lo que pensamos. Los passwords ya no son un método seguro de autenticación, y la forma más eficaz de proteger tus cuentas y tu seguridad es “abarcando demasiado”: usar un administrador de contraseñas en conjunto con MFA (autenticación multifactor) y contar con cuentas de recuperación configuradas, siguiendo cada una las instrucciones anteriores. ¿Suena exagerado? Lo es porque es la única manera real de garantizar que podrás recuperar tus cuentas cuando se vean comprometidas, y lo estarán. Las contraseñas simplemente ya no están a la altura cuando se trata de la seguridad real de los datos.
Para proteger verdaderamente tus datos frente a amenazas emergentes de seguridad (como el ransomware, el robo de credenciales y el error humano), los datos críticos deben almacenarse en respaldos completamente inmutables. El 89% de los profesionales de TI afirman que los ciberataques impulsados por IA los han hecho preocuparse más por la seguridad de los datos de su organización, y la defensa mejor valorada que han identificado es aumentar la seguridad de los datos de respaldo.

En entrevista para ContactForum, Ernesto Matamoros, Director Comercial para México de Omilia, habla sobre su participación en el CX Forum Guadalajara 2026 y cómo la tecnología puede impulsar experiencias más ágiles, personalizadas y relevantes. Además, comparte su visión sobre el futuro del CX y la importancia de integrar tecnología y talento para crear experiencias que ...
La Experiencia del Cliente se encuentra en un momento de profunda transformación. La evolución tecnológica, los nuevos hábitos de consumo y la necesidad de construir relaciones más relevantes han llevado a la industria a replantear la manera en que las organizaciones entienden, diseñan y gestionan cada interacción. Sin embargo, esta transformación no ocurre de manera ...
Las organizaciones atraviesan una etapa en la que la transformación dejó de ser un proyecto aislado para convertirse en una condición permanente. La incorporación de nuevas tecnologías, la evolución de las expectativas de clientes y colaboradores y la necesidad de responder con mayor rapidez a un entorno cambiante están modificando la manera de trabajar y, ...
Atento fortalece su operación en México con la incorporación de Rodolfo García Alvarado como Head of Sales & Marketing, posición desde la que estará al frente de las estrategias comerciales y de marketing de la compañía. Desde esta nueva posición, García Alvarado participará en la evolución de una propuesta de valor que integra Inteligencia Artificial, ...