En un mundo donde las empresas, independientemente de la industria en la que operen, son cada vez más conscientes de su papel social, el altruismo y las campañas de donación han sido clave para fortalecer su compromiso con las comunidades y fomentar el altruismo y la solidaridad entre sus colaboradores.
Este tipo de iniciativas no solo ayudan a satisfacer necesidades urgentes en sectores vulnerables, sino que también contribuyen a construir una cultura organizacional basada en valores como la empatía, la responsabilidad y la cooperación. Al integrar estas acciones en su estrategia, las empresas demuestran su capacidad para influir positivamente en su entorno, convirtiéndose en referentes de cambio y desarrollo sostenible.
Entre los principales beneficios que ofrecen las campañas de donación a las empresas están:
En este contexto, izzi celebra 5 años de fomentar la participación de sus colaboradores en 4 importantes campañas de donación que se realizaron a lo largo de 2024. Estas acciones reflejan el firme compromiso de la empresa, alcanzando resultados significativos que generan un impacto positivo en diversas comunidades:
Estas cifras fueron recaudadas gracias al esfuerzo y compromiso de las diferentes áreas que conforman la dirección CX, quienes trabajaron en conjunto para organizar, promover y ejecutar cada campaña con éxito. Su dedicación y solidaridad no solo hicieron posible superar las metas planteadas, sino también impactar en las comunidades beneficiadas, demostrando que el trabajo en equipo y la empatía pueden generar cambios significativos en la sociedad.




Las empresas que hoy lideran no son necesariamente las más grandes, sino aquellas que han comprendido que la verdadera transformación ocurre cuando la tecnología se pone al servicio del cliente, permitiendo ofrecer experiencias más ágiles, coherentes y personalizadas en cada punto de contacto. Al simplificar la operación y alinear los procesos con las expectativas del ...
La Inteligencia Artificial (IA) se ha posicionado como un pilar clave de la transformación empresarial a nivel global. Frente a un entorno de alta volatilidad, mayor exigencia de eficiencia y la urgencia de tomar decisiones ágiles, las organizaciones en México están redefiniendo su estrategia tecnológica con una visión clara para este 2026: la IA debe ...
En un entorno donde la digitalización redefine la forma en que las organizaciones se relacionan con sus clientes, el valor humano se mantiene como el elemento que equilibra la eficiencia operativa con la cercanía en cada interacción. Por ello, dentro de la industria del Customer Experience, Contact Centers y Áreas de Interacción con Clientes, el ...
Actualmente, hacer compras en línea es más fácil que nunca. En cuestión de minutos, podemos comparar precios, revisar opiniones de otros compradores y acceder a una amplia variedad de productos desde cualquier dispositivo y lugar del mundo. Además, las plataformas digitales han optimizado sus procesos para ofrecer búsquedas más intuitivas, recomendaciones personalizadas y métodos de ...