Modelo de Negocio

Es el mecanismo por el cual una organización trata de generar ingresos y utilidades. Denominado también diseño de negocio es el resumen de cómo una compañía planifica servir a sus clientes y trata de generar ingresos y beneficios. Implica tanto el concepto de estrategia como el de implementación, y comprende cuestiones como segmentación de mercados, diferenciación de productos, creación de valor para el cliente, configuración de recursos, fidelidad de clientes, etcétera.