Glosario

Te presentamos el glosario de términos más grande compilado para su consulta. Puedes navegar en la parte inferior con las flechas y dar clic a cada título para ver a detalle cada término.

Grupos de interés o stakeholders

Se definen como aquellos grupos que tengan un interés o efecto en las actividades de una organización. Las acciones de la organización los afectan potencial o efectivamente y/o pueden, a su vez, tener un efecto en la organización, éstos pueden ser: clientes, proveedores, comunidad, accionistas, personal o autoridades.

Noticias Relacionadas

La Asociación de Internet MX anuncia a su nuevo Presidente

30/11/2023

Ver más...

Cuatro formas en las que la Inteligencia Artificial humanizará la experiencia del cliente

29/05/2023

Ver más...

¿Qué esperar de la experiencia del cliente en 2023?

16/03/2023

Ver más...

Se prevé un ascenso en la contratación de talento para el segundo semestre de 2023

04/07/2023

Ver más...