Vocalcom

Fabricante de software Omnicanal en modalidad Cloud y On Premise para Contact Center. Vocalcom está presente en más de 40 países, de forma directa con 20 sedes repartidas por 4 continentes. Cuenta con más de 3,500 clientes operativos y más de 550,000 posiciones en todo el mundo. Se sitúa como el primer proveedor de tecnología para soluciones Cloud Contact Center en Europa y uno de los principales a nivel mundial. La solución Vocalcom Hermes360 ofrece una completa gestión omnicanal en una visión 360º de los clientes.