Visual Contact es una empresa tecnológica especializada en soluciones de software para Contact Centers y la automatización de procesos mediante Inteligencia Artificial. Transformamos la Experiencia del Cliente (CX) ofreciendo plataformas de omnicanalidad real que integran fluidamente voz, chat y redes sociales.
Nuestras capacidades incluyen el envío masivo y automatizado a través de las principales aplicaciones de mensajería del mercado, herramientas avanzadas de escucha social (social listening) para la toma de decisiones, sistemas de videoconferencia de alta fidelidad para atención remota y médica, así como soluciones móviles para la gestión de equipos en campo. Nos destacamos por desarrollar tecnología a medida, escalable y costo-efectiva que garantiza la eficiencia operativa y una de las tasas de retención de clientes más altas de la industria.
"*" indicates required fields