Telat Group es una empresa 100% mexicana con más de 20 años de experiencia en la industria, brindando soluciones integrales de Contact Center y BPO a nivel nacional e internacional con una amplia gama de sectores, adaptándonos a las necesidades especificas de cada cliente, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.
Nuestra misión es ser un socio estratégico confiable para la gestión de procesos empresariales, ayudando a nuestros clientes a optimizar su servicio al cliente, incrementar su eficiencia operativa y mejorar sus resultados de negocio. Contamos con una infraestructura tecnológica avanzada y un equipo altamente capacitado, garantizamos la satisfacción del cliente a través de la excelencia operativa y la atención de calidad. Además, contamos con 7 certificaciones de clase mundial: ISO 9001, ISO/IEC 27001, PCI-DSS, ISO 18295-1, ISO/IEC 20000-1, ISO 22301, ISO 37001 y el nombramiento de ESR (Empresa Socialmente Responsable).
Nuestra experiencia comprobada y soluciones a medida nos avalan como el Contact Center certificado PCI-DSS y múltiples ISO ideal para su negocio.
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