Soluciones Telefónicas de Occidente (STO Contact Center)

Somos una empresa que brinda soluciones integrales con un modelo de servicios Multi-Contacto BPO en México y LATAM, abarcando Contact Center, Tecnología, Procesos y Consultoría de Marketing. Nuestra experiencia directiva en el segmento de los BPO y el respaldo de nuestras certificaciones ISO 9001:2015 e ISO 27001:2013 nos hace líderes en la industria. Gestionamos interacciones en 1,600 estaciones de trabajo con matriz en Jalisco y cobertura en México y América Latina.

Ofrecemos soluciones seguras y con gran calidad para cada sector, con una visión a largo plazo para acelerar su crecimiento. Nuestros servicios multicanal incluyen Atención a clientes, Servicio técnico, Labor de venta y Cobranza, además de WhatsApp Marketing y Automatización de Envío de SMS. También proveemos Consultoría (TI/Calidad), Renta de estaciones y Aplicaciones CRM.