Instituto Mexicano de Teleservicios

Impulsamos la profesionalización del talento responsable para la industria de Customer Experience (CX), Contact Centers y Áreas de Interacción con Clientes. Ofrecemos consultoría para Customer Experience en México y LATAM y una gama completa de servicios: Capacitación y certificación CX para Contact Centers, Diplomados y estudios de Customer Experience (CX), CX Analytics, y medios especializados para el sector BPO. Además, promovemos la excelencia a través del Premio Nacional CX & EX y foros especializados.

Con nuestros servicios de consultoría y formación, aseguramos el crecimiento de su talento y el éxito de su estrategia CX en la región.