ESMT (Partner de Genesys)
Somos partner de Genesys. Especialistas en soluciones en la nube para la Experiencia de Cliente. Acompañamiento integral y experto para potenciar tu negocio y la satisfacción de tus clientes. Enfoque en objetivos y mejores prácticas.
En ESMT nos encargamos de todo el proceso, desde la conceptualización de la estrategia hasta el soporte de su operación 24/7.
Brindamos experiencias de cliente personalizadas e interactuamos con sus clientes en el canal que prefieran: teléfono, chat, correo electrónico, apps de mensajería o redes sociales. Ofrecemos un servicio adaptado a sus necesidades individuales con Genesys Cloud CX.
¡Garantizamos la interacción omnicanal y la excelencia operativa!
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