Alorica México Global Services

Somos líderes globales en experiencia del cliente, con más de 15 años en México. Ofrecemos una amplia gama de servicios que incluyen soporte técnico, atención al cliente, ventas, gestión de relaciones con clientes (CRM) y análisis de datos, a través de canales tradicionales como teléfono y correo electrónico, así como mediante plataformas digitales y redes sociales. Nuestro equipo de solucionadores, tecnólogos y operadores colabora con las principales marcas globales e innovadores disruptivos para ofrecer interacciones con el cliente potenciadas digitalmente, específicamente diseñadas para satisfacer sus necesidades.

Nuestra división digital, Alorica IQ, se especializa en diseñar, integrar y optimizar soluciones tecnológicas de vanguardia en todo el espectro de la experiencia del cliente, mejorando el servicio y aumentando la eficiencia operativa. Alorica impulsa la innovación en experiencia del cliente para los mejores clientes del mundo, con operaciones galardonadas en 17 países.