Entrevistas
Publicada el: 16 . abril . 2024
Por: i.hernandez
Transformando la Experiencia del Cliente: estrategias clave para un mejor Centro de Contacto
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Benjamín Pérez, Director General de Prymenet, nos comparte los elementos clave para que los Centro de Contacto obtengan mejores resultados y destaquen en la prestación de servicios: adecuar la tecnología a las necesidades del cliente, invertir en una infraestructura de calidad y priorizar el servicio ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
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