Entrevistas
Publicada el: 6 . marzo . 2025
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Tecnología y talento: la clave para transformar la Experiencia del Cliente
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Luiz Terra, Head of International Sales de Khomp, nos comparte cómo la integración de soluciones innovadoras en los Centros de Contacto ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones y proporcionar un servicio más rápido y eficiente. Además, resalta la importancia del colaborador, quien, al combinar tecnología con un enfoque humano, puede ofrecer una Experiencia al Cliente más personalizada y de mayor calidad.
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