Contáctanos

Entrevistas

Regresar
Publicada el: 13 . enero . 2025 Por:

Tecnología y personalización: el camino de GoContact en el mercado mexicano

Compártela en:

Diana Becerra, Directora de Ventas LATAM, y André Santos, Senior Vice President Sales Latam & Global CSM de GoContact, comparten su visión sobre el crecimiento del mercado mexicano en la industria de los Contact Centers y Customer Experience, destacando cómo la innovación y la adopción de nuevas tecnologías están redefiniendo las estrategias para ofrecer un servicio más eficiente y personalizado.

Más Entrevistas

Video enero . 31 . 2025

Tendencias clave para optimizar la Experiencia del Cliente en 2025

Elia Santillán, Director País de Atento México, nos habla sobre el panorama de la industria del...

Ver video
Video enero . 24 . 2025

Tendencias en Experiencia del Cliente 2025: IA y transformación organizacional

Manuel Hinojosa, Socio de Asesoría en Soluciones de Cliente y CRM de KPMG México, nos presenta...

Ver video
Video enero . 13 . 2025

Soluciones tecnológicas que marcan la diferencia en la experiencia del cliente

Marcos Moraes, Chief Executive Officer de Nuveto, enfatiza cómo la adopción de nuevas tecnologías está revolucionando...

Ver video
Video enero . 13 . 2025

Transformación Digital: más que tecnología, una evolución estratégica

Juan Carlos Ruiz, Fundador y CEO de Tribal Worldwide Guatemala, menciona que la transformación digital en...

Ver video
Contáctanos

Copyright ©2025 · Instituto Mexicano de Teleservicios · Powered by IMT