Entrevistas
Publicada el: 22 . abril . 2025
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Tecnología con propósito: más allá de la herramienta, está la experiencia humana
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Brenda Elizondo, Digital Transformation & Data Strategy Manager en Cemex, comenta que la Transformación Digital no se trata solo de implementar nuevas herramientas tecnológicas, sino de entender profundamente a quienes las usan, desde los equipos internos hasta los clientes finales. En este proceso, soluciones basadas en Inteligencia Artificial han demostrado ser una pieza clave, al facilitar interacciones más inteligentes, personalizadas y ágiles.
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