Predicciones de conectividad empresarial para 2024
Por: Redacción IMT
En esta nueva era digital, las tecnologías están evolucionando rápidamente y las empresas comienzan a analizar los cambios en sus mercados para optimizar los costos y el rendimiento de sus redes a la hora de elegir cuándo y qué comprar. De acuerdo con Cambium Networks, fabricante de soluciones de redes inalámbricas, estas son las cuatro tendencias que dominarán el sector de la conectividad de cara al 2024.
La economía triunfará sobre la tecnología
Una nueva generación Wi-Fi está por llegar (Wi-Fi 7), sin embargo, no se espera una adopción generalizada hasta finales de 2025. Mientras tanto, el rendimiento que ofrece la versión anterior (Wi-Fi 6) beneficiará a la mayoría de los usuarios empresariales.
La adopción de la tecnología inalámbrica fija para exteriores de 6GHz estará liderada por los proveedores de servicio de banda ancha. Las soluciones de frecuencia de banda media, con un alcance superior al de las soluciones de frecuencia más alta, reducirán el costo total de propiedad al cubrir grandes áreas con menos torres y menos equipos. Los canales más amplios que pueden utilizarse gracias a la gran franja de espectro permitirán planes de servicio de mayor velocidad, incluidos paquetes de 1 Gbps hasta el hogar.
Inteligencia Artificial y Automatización
Un mayor despliegue de la IA y la Automatización permitirá a los operadores utilizar los datos para ofrecer una experiencia superior a los usuarios finales. Las herramientas de optimización de servicios de ancho de banda y control de aplicaciones mejorarán el rendimiento sin necesidad de equipos adicionales. Además, las aplicaciones AIOps (Inteligencia Artificial para Operaciones de TI) mejorarán la productividad de los administradores de redes descubriendo los problemas en una fase temprana y sugiriendo soluciones de forma proactiva.
Las redes híbridas se volverán predominantes
Las redes híbridas que combinan tecnologías de acceso inalámbricas fijas y de fibra óptica serán la arquitectura de redes dominante para los proveedores de servicios, independientemente del modelo de financiación. Estos despliegues híbridos se encontrarán tanto en zonas rurales como urbanas. Muchos proyectos con financiación pública asignada a la fibra se desplegarán como un híbrido de infraestructura de fibra y tecnología inalámbrica.
La ciberseguridad es lo más importante
El aumento de los ciberataques procedentes de diversas fuentes exigirá una seguridad de red más robusta. Las redes empresariales marcarán el camino a medida que los equipos de TI y los proveedores de servicios (MSP) incluyan evaluaciones de vulnerabilidad y dispositivos IoT de huellas dactilares para ofrecer servicios.
Según Cambium Networks, 2023 ha sido retador para la industria de las telecomunicaciones y su ecosistema. Los desafíos económicos han provocado una ralentización de la inversión en redes. Sin embargo, la empresa comenta que ahora es un gran momento para la innovación, ya que las organizaciones, tanto públicas como privadas, se mantienen firmes en su compromiso de implementar tecnologías avanzadas y construir infraestructuras de banda ancha.
Más Noticias
Después de tres décadas impulsando el desarrollo y la profesionalización de la industria de Customer Experience, Centros de Contacto y Áreas de Interacción con Clientes en México y Latinoamérica, el Global CX Forum se consolidó como el espacio donde líderes, especialistas y organizaciones se reúnen para transformar la relación entre las empresas y sus clientes ...
En un entorno donde la tecnología dejó de ser una promesa para convertirse en una realidad cotidiana y, en el marco del Día Internacional de la Mujer, conmemorado el 8 de marzo (8M), SAP México, empresa especializada en software empresarial y aplicaciones en la nube, destaca no solo por impulsar la Inteligencia Artificial aplicada a ...
Durante años, ofrecer un servicio “rápido” fue suficiente para cumplir con las expectativas del cliente. Hoy, ese estándar quedó obsoleto. La automatización y el autoservicio impulsados por Inteligencia Artificial están transformando radicalmente la experiencia del cliente, convirtiendo la velocidad en un requisito básico y empujando al CX hacia una nueva exigencia: la resolución instantánea, precisa ...
Actualmente, la gestión de un Contact Center requiere una visión integral que equilibre la eficiencia operativa con una estrategia clara de negocio. Cada interacción no solo resuelve una necesidad, también genera información valiosa y fortalece la relación con los clientes. Por ello, su administración debe centrarse en mejorar procesos, impulsar el desarrollo del talento y ...
