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Nuevo Director General en TeleGestión de México


Nuevo Director General en TeleGestión de México
Por: NULL Publicada el: 22 . febrero . 2021

Marcelo Herrera[/caption]
TeleGestión de México, creada por Mario Méndez Izaguirre y con más de 11 años en el mercado de BPO, afronta el crecimiento del negocio en los sectores de Salud, Finanzas, Telecom y Cobranza de la región América, y con el fin de consolidar la operación, nombró a Marcelo Herrera Inostroza como nuevo Director General, quién cuenta con más de 20 años de experiencia en diversos países de Latinoamérica en los sectores CRM, CX y BPO.
 
 
 
 
 

Mario Méndez Izaguirre


TeleGestión es una empresa mexicana, creada en 2009 enfocada a brindar servicios a los mercados de EE.UU., México y Latinoamérica. Cuenta con cerca de 300 estaciones en 2 centros en la ciudad de Monterrey. Nos especializamos en Gestión de Cobranza, Servicio a Clientes y Ventas.
 
 
 
 
 

TeleGestión Contact Center

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