Entrevistas
Publicada el: 23 . abril . 2025
Por:
La revolución de los Voice Bots en la Experiencia de Cliente
Compártela en:
Alfonso Gómez Islas, Product Manager de AI Rudder, nos habla sobre el avance significativo de los Voice Bots con IA, explicando cómo el procesamiento de lenguaje natural les permite entender con exactitud las intenciones y necesidades de los clientes, integrarse de manera ágil en los Centros de Contacto y la industria de la Experiencia de Cliente, y obtener una adopción creciente en México gracias a la mejora de la eficiencia operativa y la satisfacción del usuario.
Más Entrevistas
