Entrevistas
Publicada el: 26 . abril . 2023
Por: i.hernandez
La prioridad para todo negocio es el cliente
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Anjelo Quintero, Country Sales Director para Colombia y México de Vocalcom, nos habla de lo importante que es la omnicanalidad hoy en día para los Centros de Contacto de cualquier organización, sin importar la ubicación, el tamaño o el sector. También, nos menciona que la prioridad para todo negocio debe de ser el cliente, atendiendo sus necesidades, ofreciéndole un mejor servicio y superando sus expectativas.
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