Entrevistas


Publicada el: 29 . junio . 2023 Por: i.hernandez

Innovación, talento y tecnología: elementos clave para el éxito del CX

Compártela en:

Erika Ugarte, Directora Comercial y Marketing Latam Central de Konecta México, nos habla de lo importante que es para el éxito de cualquier negocio la experiencia del cliente interno, la adopción e implementación de nuevas tecnologías y la facultad de innovar para obtener una cadena de valor competitiva y diferenciadora.

Más Entrevistas


Video septiembre . 29 . 2025

Alberto Amezcua, Director General de WePartner, comparte cómo la compañía integra talento, estrategia y tecnología para...

Video agosto . 30 . 2025

Francisco Jovel, Director General de Sixbell México y Centroamérica, nos comparte su visión sobre la evolución...

Video agosto . 19 . 2025

Anabell Trejo, CEO & Co-founder de Getin, explica cómo las tiendas físicas pueden apoyarse en la...

Video agosto . 13 . 2025

Ingrid Imanishi, Directora de Soluciones en NiCE, nos comparte los hallazgos del “Índice Global de Felicidad”,...