Entrevistas
Publicada el: 8 . mayo . 2023
Por: i.hernandez
IA Conversacional: una nueva forma de comunicación omnicanal
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Iván Villafranca, Enterprise Account Executive de Gupshup, nos menciona como es que las empresas dedicadas a la atención al cliente pueden reforzar sus operaciones, optimizar recursos, reducir costos y ofrecer una mejor experiencia a la hora de interactuar con sus usuarios o clientes, gracias a la integración y uso de la Inteligencia Artificial Conversacional.
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