Expo RC 2023: innovación y tecnología de vanguardia
Por: Redacción, IMT
Con la asistencia de más de 1,800 participantes, 70 empresas y un programa lleno de sorpresas, Madrid fue testigo de una jornada de innovación y tecnología en la 26ª edición de la Expo Relación Cliente 2023.
El evento, patrocinado por S1 y organizado por IFAES, se centró en Inteligencia Artificial Generativa, misma que, a diferencia de ediciones anteriores, esta vez se logro profundizar mas en el tema y analizar los retos, las oportunidades y las ventajas de utilizar esta herramienta en la industria del Customer Experience.
“La expo se vivió con mucha intensidad, nos encontramos con un montón de colegas, partners y amigos de la industria. Hubo mucha presencia de soluciones digitales y plataformas especializadas en automatización y transaccionalidad”, mencionó Agustín Mihanovich, Director Comercial de S1.
Con su participación destacada, S1 reafirma su posición como pionero en tecnología de IA y CX. La compañía no solo ofrece soluciones innovadoras, sino que también se involucra activamente en eventos que impulsan la colaboración y la creatividad en el sector.
“En resumen, fue un gran evento y esperamos volver a estar el año que viene para seguir compartiendo con amigos y partners de la industria”, concluyó el Director Comercial de S1.
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