Entrevistas
Publicada el: 3 . junio . 2025
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El rol estratégico de la IA en el desarrollo del talento y la cultura organizacional
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Victoria Holtz, CEO de Moveminds, comparte una perspectiva estratégica sobre cómo la Inteligencia Artificial se ha convertido en una herramienta clave para potenciar el talento, transformar la cultura organizacional y acelerar los resultados de negocio. A lo largo de la conversación, aborda los beneficios y desafíos de la adopción de la IA en los Centros de Contacto, destacando su impacto en la eficiencia, la toma de decisiones y la personalización de la Experiencia del Cliente.
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