Entrevistas
Publicada el: 4 . mayo . 2023
Por: i.hernandez
Digitalización en la industria del Customer Service
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Yurizbeth Aguado, Strategic Accounts Manager Latam de Glia Technologies, nos habla de la relación que existe entre el uso de la tecnología y la atención al cliente dentro de esta nueva era digital. A pesar de ello, menciona que el factor humano es y será indispensable para que todo negocio continúe vigente, mantenga su identidad y permanezca en el mercado.
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