CX + IA Economics Revolution: el futuro de la experiencia financiera con IA
Por: Iván Hernández, IMT.
Actualmente, la Inteligencia Artificial (IA) está redefiniendo el mundo organizacional, impulsando una revolución que está transformando la forma en que las empresas operan, interactúan con sus clientes y gestionan los riesgos. Su aplicación va más allá de la simple automatización, ofreciendo capacidades avanzadas que permiten tomar decisiones más rápidas, precisas y personalizadas.
En el sector financiero, esta herramienta ha tenido un impacto particularmente profundo, revolucionando desde la gestión de riesgos hasta la experiencia del cliente. La IA ha permitido a las instituciones financieras mejorar significativamente la precisión y eficiencia en la detección de fraudes, la evaluación de riesgos y la adaptación de productos y servicios a las necesidades específicas de cada cliente.
En este contexto, Clientrika, consultora especializada en CX Economics y Ressolve, startup de IA especializada en analítica conversacional para Centros de Contacto, extienden una cordial invitación para que asistas a su próximo evento “CX + IA Economics Revolution México”. Esta edición promete ser una experiencia enriquecedora, informativa y educativa, en la que participarán expertos y líderes de la industria, mismos que hablarán sobre la importancia estratégica de los CX Techs Economics y mostrarán diversos casos de éxito que conectan la experiencia del cliente con el impacto financiero.
Para asegurar tu lugar en este evento, escanea el código QR y reserva tu lugar lo antes posible, ya que los cupos son limitados.
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