Construyendo un futuro más inclusivo en la industria CX

Cindy Tostado, Gerente del Centro de Contacto de Salud Digna, nos comparte su visión sobre el papel de la mujer en la industria de Contact Centers, Customer Experience y Áreas de Interacción con Clientes. Destaca cómo el impulso del talento femenino contribuye al crecimiento del sector y fortalece la innovación en la experiencia del cliente.

Además, reflexiona sobre los principales desafíos y oportunidades que enfrentan las mujeres en su desarrollo profesional, así como las iniciativas que Salud Digna implementa para fomentar un entorno más equitativo e inclusivo.