Cindy Tostado, Gerente del Centro de Contacto de Salud Digna, nos comparte su visión sobre el papel de la mujer en la industria de Contact Centers, Customer Experience y Áreas de Interacción con Clientes. Destaca cómo el impulso del talento femenino contribuye al crecimiento del sector y fortalece la innovación en la experiencia del cliente.
Además, reflexiona sobre los principales desafíos y oportunidades que enfrentan las mujeres en su desarrollo profesional, así como las iniciativas que Salud Digna implementa para fomentar un entorno más equitativo e inclusivo.