Atención rápida y cercana: estrategias frente a los desafíos actuales

Cindy Tostado, Gerente del Centro de Contacto de Salud Digna, nos comparte cómo la compañía ha enfrentado un año lleno de retos y oportunidades, impulsada por importantes avances tecnológicos que permiten ofrecer a los pacientes una atención más rápida y personalizada. Además, habla sobre los planes de expansión nacional e internacional de la organización y el papel fundamental que juega el Centro de Contacto para acompañar este crecimiento, fortaleciendo la experiencia del paciente en cada punto de contacto.