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Carga de trabajo – (Workload)
Carga de trabajo – (Workload)
A menudo, se utiliza indistintamente con “carga de llamadas”. La carga de trabajo también puede referirse a actividades que no son de atención de las llamadas
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La tecnología avanza hacia una nueva etapa y 2026 se presenta como un punto de inflexión en la manera en que las organizaciones adoptan, integran y escalan la innovación. Más allá de la velocidad del cambio, el verdadero reto estará en transformar las capacidades tecnológicas en ventajas competitivas sostenibles y centradas en las personas. Bajo ...
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