Robótica e Inteligencia Artificial

En entrevista, Aldo Luévano, CEO de Roomie-IT, nos comenta como es que, gracias al avance tecnológico y digital, hoy en día se puede entablar una conversación coherente, fluida y sin ningún tipo de problema con una máquina o robot, esto mediante el uso de Inteligencia Artificial Conversacional. Esta tecnología ha transformado la manera de comunicarse e interactuar con los clientes cualquier Centro de Contacto de forma dinámica, rápida, confiable y personalizada, gracias a la integración de asistentes digitales, flujos conversacionales y omnicanalidad.