La nueva revolución tecnológica comienza con Inteligencia Artificial

Carlos Glatt, destacado Consultor de Innovación, nos habla sobre la profunda transformación que estamos viviendo con la llegada de la Inteligencia Artificial, analizando cómo esta tecnología está redefiniendo industrias, modelos de negocio y habilidades clave para el futuro. Además, comparte su visión sobre las tendencias más relevantes que marcarán el rumbo de la IA en los próximos años y reflexiona sobre su impacto en la industria del Customer Experience, destacando la importancia de impulsar la innovación, desarrollar talento adaptable y aprovechar la tecnología para elevar la productividad y generar experiencias más significativas para los clientes.