Entrevistas
Publicada el: 28 . julio . 2023
Por: i.hernandez
Brindar mejores experiencias a colaboradores y clientes es fundamental para crecer como industria
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Carlos Álvarez de la Cadena, Director del Centro de Contacto del Banco del Bajío, nos comparte su experiencia de ser participe y ganador de la decimosegunda edición del “Premio LATAM: Mejores Organizaciones para la Interacción con Clientes”. También, nos comenta que, a raíz de la pandemia, BanBajío implementó estrategias e iniciativas que mejoraron el bienestar de colaboradores y clientes dentro y fuera de sus instalaciones, mismas que hicieron acreedora a la institución de una presea en la categoría “Mejor Contribución en Responsabilidad Social”.
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