Minsait impulsa IA responsable en sectores estratégicos

La Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una promesa tecnológica reservada para unos cuantos. Hoy, su verdadero potencial radica en su capacidad para democratizarse, es decir, en que más personas, organizaciones e instituciones tengan acceso a herramientas, conocimientos y recursos que les permitan aplicarla con sentido y propósito.

Cuando esta tecnología se integra de forma equitativa en distintas industrias (salud, experiencia del cliente, educación, agricultura, financiera, etc.) se convierte en una herramienta poderosa para resolver problemas reales y mejorar la calidad de vida de millones de personas.

En este contexto, Minsait, compañía especializada en entornos digitales y tecnologías disruptivas, se ha dedicado a impulsar una nueva ola de adopción tecnológica con una visión clara: democratizar la IA y aplicarla con impacto real en la vida de las personas, las industrias y los gobiernos. La firma presentó su enfoque integral, ético y escalable para implementar soluciones de IA en todo tipo de organizaciones.

La empresa considera que la IA es un aliado poderoso que amplifica las capacidades humanas. Mientras la tecnología procesa grandes volúmenes de datos y propone soluciones, el ser humano aporta dirección, validación y valor añadido. Desde esta perspectiva, Minsait articula su visión en torno a cuatro grandes ejes de impacto:

• Optimización de procesos y gestión interna en empresas y organizaciones.
• Mejora de la experiencia ciudadana mediante soluciones para la administración pública.
• Apoyo a la sostenibilidad mediante herramientas que ayudan a preservar ecosistemas y biodiversidad.
• Uso responsable, bajo marcos éticos y regulatorios sólidos.

ALiaDOS para la transformación

Como parte de su apuesta por la IA aplicada, Minsait ha desarrollado un catálogo de 32 aceleradores denominados ALiaDOS, mismo que ya se encuentran operando en entornos reales de sectores como energía, turismo, industria, logística, farmacéutica, banca y retail. Estos activos digitales que, incluyen copilotos de código, asistentes virtuales, motores de predicción y automatizadores de tareas, permiten transformar operaciones sin requerir grandes inversiones iniciales.

Estos aceleradores están organizados en una estructura multiplicada que abarca el ciclo de vida del software, operación, gestión, contact center, data y automatización. Todos han sido validados funcional, técnica y económicamente por un equipo interno especializado en transformación.

Entre las soluciones destacadas se encuentran:

• AlicIA: el primer avatar basado en Inteligencia Artificial capaz de dar respuesta a las dudas habituales que un emprendedor o profesionista independiente puede tener, tanto a la hora de poner en marcha su negocio como en las interacciones que, por cuestiones económicas o de otra índole, deba establecer con su banco. Esta herramienta cubre funciones como asesor, especialista financiero o, incluso, influencer al servicio de la marca dentro de las redes sociales.
• Onesait Scheduler: una solución avanzada de planificación desarrollada por Minsait para optimizar de forma flexible la producción y la cadena de suministro. Basada en modelos analíticos y algoritmos metaheurísticos, permite integrar todas las restricciones y reglas de negocio, generar escenarios alternativos y visualizar fácilmente los planes mediante interfaces intuitivas.

AI ACTion: IA ética con visión global

Aunado a ello, Minsait presentó recientemente AI ACTion, una iniciativa que acompaña a las organizaciones en el cumplimiento del reglamento europeo de Inteligencia Artificial (AI Act), ofreciendo una hoja de ruta clara para evolucionar hacia una IA competitiva, regulada y responsable.

Aunque el marco legal se aplica en la Unión Europea, esta metodología puede ser adoptada por empresas de cualquier país, permitiéndoles anticiparse a exigencias internacionales, mejorar su gobernanza algorítmica y demostrar estándares de confianza reconocidos por organismos como la OCDE.

En el caso de México, que aún no cuenta con una regulación específica en la materia, AI ACTion representa una oportunidad para que las organizaciones locales adopten desde ahora buenas prácticas en el desarrollo y uso de sistemas de IA. Seguir estos lineamientos permite no solo mitigar riesgos futuros, sino también fortalecer su reputación, facilitar su integración en cadenas globales y posicionarse como líderes en el uso responsable de tecnologías emergentes.

Aplicación sectorial con resultados tangibles

A nivel mundial, Minsait cuenta con más de 3.500 expertos en Data, IA y Automatización Robótica de Procesos (RPA), lo que le ha permitido obtener resultados tangibles en la adopción de esta tecnología. Estos beneficios se traducen en un retorno de inversión (ROI) medible y alineado con los objetivos de negocio de los clientes.

• Turismo: se gestiona más de 20 millones de reservas aéreas y 500 mil noches de hotel al año con su suite tecnológica, operando en más de 40 países.
• Logística: se optimiza la trazabilidad de productos, rutas de reparto y operaciones de última milla con más de 45,000 expediciones trazadas y 12,000 vehículos conectados mediante IoT.
• Energía y recursos naturales: se aplican soluciones para la gestión de producción con biomasa, eficiencia energética y sensorización de flotas.
• Salud y farmacéutica: implementa plataformas SAP, LIMS y sistemas de trazabilidad en plantas de producción de cuatro países.
• Retail y consumo: se da soporte tecnológico a más de 100 marcas de moda, lujo y gran consumo para transformar digitalmente sus modelos de negocio.

Minsait colabora con empresas e instituciones para impulsar su digitalización, mejorar la productividad y generar impacto social a través de soluciones en IA, ciberseguridad, cloud, data, movilidad, consultoría y automatización.