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Recibe Samsung México cuatro premios de “Excelencia en la Experiencia del Cliente y Centros de Contacto”
16/03/2020
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5 claves para convertir la experiencia del cliente en ganancias
19/02/2020
Avaya redefine las soluciones de experiencia de clientes y empleados
07/02/2020
Nueva directora de la región del Norte de América Latina de NICE
06/02/2020
La importancia del Business Intelligence en la industria turística
30/01/2020
Genesys entra en el mundo Experience as a Service
27/01/2020
Chatbots para reclutamiento de personal, una tendencia para el 2020
18/12/2019
Avaya recibe premios de Frost & Sullivan
17/12/2019
La próxima generación en comunicación masiva móvil
03/12/2019
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Anexa BPO es galardonado en los International Business Awards 2019
26/11/2019
Experiencias creativas, la evolución del CX
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Atento lidera la próxima generación de servicios de experiencia de cliente
20/11/2019
Definir al target es clave para tener éxito durante el Buen Fin en el e-commerce
13/11/2019
Cómo obtener la mejor experiencia del cliente en “El Buen Fin”
12/11/2019
El ABC del marketing
07/11/2019
Hiperpersonalización y Engagement de Clientes Internos y Externos: factores clave del Contact Center del futuro
09/10/2019
5 imperativos que debes implementar para ganar al consumidor del 2030
05/09/2019
NCR presenta soluciones para mejorar la experiencia del cliente en el mundo digital
03/09/2019
Claves para adaptarse a los nuevos consumidores digitales
30/08/2019
5 Tecnologías Emergentes que están redefiniendo la experiencia del cliente
23/08/2019